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1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Servitécnicos Bogotá
• Dirección: Cra. 109A #152F-15, Las Mercedes, Suba, Bogotá
• Teléfonos: 321 439 6609 · 601 510 1989
• Correo: javier-orlando-ramirez@hotmail.com

2. Datos que recogemos

Cuando nos contacta por teléfono, WhatsApp o correo podemos recibir su nombre, número de teléfono, dirección del servicio y la descripción del electrodoméstico y de la falla. Este sitio web no tiene formularios ni cuentas de usuario.

3. Finalidad

• Agendar y prestar el servicio técnico solicitado.
• Enviar cotizaciones y hacer seguimiento a la garantía.
• Atender peticiones, quejas y reclamos.

4. Cookies y medición

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5. Derechos del titular

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como revocar la autorización otorgada, escribiendo a javier-orlando-ramirez@hotmail.com o al WhatsApp 321 439 6609. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, según la ley.

6. Seguridad y conservación

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, y no se venden ni se ceden a terceros.

7. Vigencia

Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse; cualquier cambio se publicará en esta misma página.