Servicio Técnico Samsung Bogotá

Samsung tiene en Bogotá una de las líneas de electrodomésticos más amplias: nevecones con compresor Digital Inverter, lavadoras de carga superior y frontal, lavasecadoras y secadoras. Son equipos muy electrónicos, que se diagnostican mejor con el código de error y el modelo exacto.

El compresor Digital Inverter trabaja a velocidad variable y lo controla una tarjeta. Cuando un nevecón Samsung deja de enfriar no siempre es el compresor: muchas veces es la tarjeta inverter, un ventilador o el sistema de deshielo, y eso cambia mucho el costo.

Si su equipo Samsung todavía está en garantía de fábrica, le recomendamos acudir primero al servicio autorizado. Si la garantía ya terminó, vamos a su casa.

Equipos Samsung que reparamos

• Nevecones side by side, french door y con congelador inferior
• Neveras con compresor Digital Inverter
• Lavadoras de carga superior y frontal
• Lavasecadoras y secadoras

Servitécnicos Bogotá es un servicio técnico independiente; no somos el centro de servicio autorizado de Samsung.

Por qué elegirnos

• Diagnóstico en su casa: el técnico revisa el equipo y le da el precio antes de reparar.
• Repuestos con garantía: la mano de obra y las piezas instaladas quedan respaldadas por escrito.
• Atención todos los días: de lunes a domingo, incluidos festivos, de 6 a. m. a 10 p. m.

Estas son las averías que más vemos en equipos Samsung en Bogotá. Si reconoce alguna, cuéntenosla por WhatsApp y el técnico llegará con el repuesto probable. Si su problema es de refrigeración, vea también nuestra guía de reparación de neveras en Bogotá.

1. Código 4C o 4E: No entra agua. Revisamos la llave, la presión, los filtros de la manguera y la válvula de entrada.
2. Código 5C o 5E: La lavadora no desagua. Casi siempre es el filtro de la bomba tapado o la bomba de desagüe.
3. Código UE o Ub: Carga desbalanceada. Si aparece aunque la ropa esté bien repartida, revisamos amortiguadores y suspensión.
4. Código dC o dE: Problema con la puerta o la tapa: la traba, el interruptor o el cableado.
5. El nevecón congela, pero abajo no enfría: Suele ser hielo acumulado en el evaporador por una falla del deshielo o del ventilador. Descongelamos, reparamos la causa y verificamos la temperatura.

Consejos para que su Samsung dure más

• Proteja el nevecón con un regulador de voltaje: la tarjeta inverter es sensible a los picos.
• Después de un corte de luz, espere unos minutos antes de volver a conectar el nevecón.
• Use la función de limpieza del tambor de la lavadora cuando el panel se lo indique.
• Limpie el filtro de la bomba de desagüe una vez al mes.

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