Recomendaciones para cuidar su lavadora

Una lavadora bien usada puede funcionar diez años o más sin fallas grandes. La mayoría de los daños que reparamos no vienen de defectos de fábrica, sino de hábitos de uso: exceso de carga, demasiado jabón, filtros que nunca se limpian o una instalación desnivelada. Estas son las recomendaciones que nuestros técnicos dan en cada visita.

1. Respete la carga recomendada

Sobrecargar la lavadora desgasta la suspensión, la transmisión, los rodamientos y, en las de carga superior, el agitador. La ropa debe moverse libre dentro del tambor. Una guía práctica: en las de carga frontal, deje un espacio de una mano entre la ropa y la parte de arriba del tambor; en las de carga superior, no apriete la ropa por encima del agitador.

Tampoco lave cargas muy pequeñas con frecuencia: gastan casi la misma agua y energía que una carga completa. Y nunca lave una sola prenda pesada, como una cobija, sola: se desbalancea y la lavadora golpea al centrifugar.

2. Use el detergente adecuado, y menos de lo que cree

El exceso de jabón no lava mejor. Deja residuos en el tambor y en las mangueras, genera malos olores y, en muchas lavadoras, activa códigos de error por exceso de espuma. En las lavadoras de carga frontal use detergente para alta eficiencia (HE) y siga la medida del empaque para una carga normal; con agua blanda, como la de Bogotá, suele bastar con menos.

El suavizante también se acumula: si el cajón dosificador tiene residuos pegajosos, lávelo con agua tibia cada dos semanas.

3. Limpie el filtro de la bomba

Monedas, botones, ganchos y pelusa terminan en el filtro de la bomba de desagüe. En la mayoría de lavadoras de carga frontal está detrás de una tapa pequeña en la parte baja del frente. Límpielo una vez al mes: ponga una toalla y un recipiente bajo, saque primero la manguera de drenaje si la tiene y luego desenrosque el filtro.

Si el filtro se tapa, la lavadora deja de botar el agua, se detiene a mitad del ciclo o muestra un código de error de desagüe.

4. Nivele la lavadora

Una lavadora desnivelada vibra, camina y golpea al centrifugar, y desgasta amortiguadores y rodamientos. Ajuste las patas hasta que quede firme: empújela por las esquinas y no debe bailar. Si la lavadora es nueva, retire los pernos de transporte de la parte trasera antes del primer uso.

5. Deje secar el interior

Después de lavar, deje la tapa o la puerta abierta un rato. En las de carga frontal, seque el empaque de la puerta con un paño: ahí se acumulan agua, pelusa y moho. Una vez al mes haga un ciclo de limpieza de tambor o un lavado en vacío con agua caliente.

6. Revise las mangueras y la conexión de agua

Cada seis meses revise que las mangueras de entrada no tengan grietas, abombamientos ni goteo en las conexiones. Limpie los pequeños filtros que tienen las mangueras en la entrada de agua de la lavadora: si se tapan, el llenado es lento y aparecen códigos de falta de agua. Cierre la llave del agua si va a salir de viaje.

7. Proteja la lavadora del voltaje y la intemperie

Las lavadoras modernas tienen tarjeta electrónica y motor inverter, y ambos sufren con los cambios de voltaje. Conéctela a un protector o regulador. Si está en un patio o una terraza, protéjala del sol y la lluvia con un forro transpirable.

Señales de que su lavadora necesita un técnico

• No centrifuga o deja la ropa muy mojada.
• No bota el agua aunque el filtro esté limpio.
• Muestra un código de error que vuelve después de apagarla y encenderla.
• Hace ruidos fuertes, golpea o se mueve aunque esté nivelada.
• Gotea agua por debajo.
• Huele a quemado. En ese caso desconéctela de inmediato.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto se limpia el filtro de la lavadora?

El filtro de la bomba de desagüe conviene limpiarlo una vez al mes, y el cajón del detergente cada dos semanas.

¿Por qué mi lavadora huele mal?

Por residuos de jabón y suavizante, y humedad acumulada en el empaque de la puerta y en el filtro. Haga un lavado en vacío con agua caliente, limpie el empaque y deje la puerta abierta después de cada uso.

¿Cuánto detergente debo usar?

Siga la medida del empaque para una carga normal y use detergente para alta eficiencia en lavadoras de carga frontal. El exceso deja residuos y puede activar códigos de error.

¿Por qué mi lavadora se mueve al centrifugar?

Puede estar desnivelada, tener la carga mal repartida, los amortiguadores gastados o, si es nueva, los pernos de transporte sin retirar.

¿Su lavadora ya presenta fallas?

Si su lavadora no centrifuga, no bota el agua o muestra códigos de error, pida un diagnóstico antes de que la falla crezca. Conozca nuestro servicio de reparación de lavadoras en Bogotá, o vea el servicio para marcas como LG, Samsung y Whirlpool.

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