¿Su nevecón hace ruido? Causas y qué hacer

Todos los nevecones hacen algo de ruido. Son equipos grandes, con compresor, ventiladores, válvulas y, muchas veces, fabricador de hielo. Lo importante es distinguir los sonidos normales de los que avisan una falla, porque un ruido nuevo suele ser la primera señal de un daño que, atendido a tiempo, sale mucho más barato.

Ruidos normales en un nevecón

• Gorgoteo o burbujeo: es el gas refrigerante circulando por la tubería. Se nota más justo después de que el compresor arranca o se apaga.
• Crujidos o chasquidos suaves: los plásticos internos se dilatan y contraen con los cambios de temperatura, sobre todo durante el ciclo de deshielo.
• Un clic al arrancar o apagarse: es el relé o el control encendiendo y apagando el compresor.
• Zumbido suave y casi constante: los compresores inverter trabajan la mayor parte del tiempo a baja velocidad, en lugar de prenderse y apagarse.
• Siseo durante el deshielo: son gotas de agua cayendo sobre la resistencia caliente.
• Hielo cayendo y agua llenando: el fabricador de hielo suelta los cubos y vuelve a llenar la bandeja.

Ruidos que indican una falla

Raspado o golpeteo dentro del congelador

Es el ventilador del evaporador tocando hielo acumulado. Casi siempre significa que el deshielo no funciona: resistencia, sensor o control. Si además la parte de abajo enfría poco, el diagnóstico es casi seguro. Le explicamos el porqué en nuestra guía de mantenimiento de una nevera No Frost.

Zumbido fuerte o vibración

Puede venir del nevecón desnivelado, de una tubería que toca el gabinete o del ventilador del condensador con los bujes gastados. También ocurre cuando la parte trasera queda pegada a la pared o a un mueble.

Clic repetido sin que arranque el motor

El compresor intenta arrancar, no lo logra y el protector térmico lo apaga. Suele ser el relé de arranque o el protector. Son piezas económicas, pero si se deja así por días puede dañarse el compresor.

Ruido metálico o golpe fuerte en el compresor

Puede indicar un daño interno del compresor o un soporte de goma roto. Conviene apagar el equipo y pedir un diagnóstico pronto.

Chirrido agudo en la parte trasera

Casi siempre es el motor del ventilador del condensador, que pierde lubricación con los años. Cambiarlo a tiempo evita que el compresor se recaliente.

Cómo saber de dónde viene el ruido

1. Abra la puerta del congelador. Si el ruido cambia o se detiene, viene del ventilador del evaporador: la mayoría de los nevecones lo apagan al abrir la puerta.
2. Escuche la parte trasera baja. Ahí están el compresor y el ventilador del condensador.
3. Fíjese si el ruido coincide con el hielo. Si suena al soltar cubos o llenar agua, es el fabricador de hielo y suele ser normal.
4. Anote cuándo pasa: al arrancar, todo el tiempo, solo de noche. Ese dato ayuda mucho al técnico.

Qué puede revisar usted

• Que el nevecón esté nivelado y las patas delanteras firmes contra el piso.
• Que nada toque la parte trasera ni los costados, y que haya unos 10 cm de espacio libre.
• Que no haya objetos encima del nevecón vibrando con el motor.
• Que la bandeja de agua de la parte inferior esté bien puesta.

Mantener el equipo en buen estado también reduce los ruidos. Le dejamos nuestros consejos para cuidar su nevera.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que un nevecón haga ruido toda la noche?

Un zumbido suave y constante es normal en compresores inverter, que trabajan casi todo el tiempo a baja velocidad. No es normal un raspado, un golpeteo o un clic repetido.

¿Por qué mi nevecón hace ruido en el congelador?

Lo más común es que el ventilador del evaporador esté rozando con hielo acumulado, señal de que el sistema de deshielo está fallando.

¿Un nevecón ruidoso gasta más energía?

Puede gastar más si el ruido viene de un ventilador del condensador que gira lento o de un compresor forzado, porque el equipo tarda más en enfriar.

¿Puedo seguir usando el nevecón si hace ruido?

Si enfría bien y el ruido es suave, sí, mientras lo revisan. Si hace un clic repetido sin arrancar, huele a quemado o el ruido es metálico, desconéctelo y pida un diagnóstico.

¿Su nevecón sigue haciendo ruido?

Si el ruido es nuevo, va en aumento o viene con pérdida de frío, pida un diagnóstico. Atendemos nevecones de todas las marcas, como Samsung, LG y Whirlpool. Conozca nuestro servicio de reparación de neveras en Bogotá.

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